STÖRUNGSFALL
Störung? Notfall?
Sie brauchen dringend hilfe?
Was nun zu tun ist:
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Im Ernstfall können Sie uns jederzeit, rund um die Uhr erreichen! Wählen Sie einfach die Störfallnummer! In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an die Einsatz- und Rettungskräfte!
IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE:
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Egal, welches Problem: Kontaktieren Sie uns im Störfall gerne jederzeit!
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Schritt 1: ESAM kontaktieren
- Rufen Sie uns an! - halten Sie ihre Kundennummer bereit - Schildern Sie uns das Problem
Schritt 2: Anweisungen befolgen
- Unsere Fachkräfte geben Ihnen klare Handlungsschritte. - Folgen Sie den Anweisungen zur schnellen Störungsbehebung.
Schritt 3: Maßnahmen einleiten
- Wir kümmern uns um die Lösung des Problems. - Falls nötig, schicken wir sofort ein Serviceteam vor Ort.
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Störfallnummer
0151-12 00 66 34
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